发布时间：2022/1/26 11:56:57
2022年春运已经正式开启，据交通运输部预计，2022年春运全国发送旅客11.8亿人次，较2021年同比增长35.6%。由于当前防疫形势依然严峻，为此，铁路部门推出多项“黑科技”，为旅客出行保驾护航。（中新网1月20日）
春节将至，春运开启，复兴号载着幸福和乡愁向着家的方向驰骋。2022年的铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，为期40天。虽然受疫情影响和各地防控政策引导，旅客出行存在较大的不确定性，但从目前春运车票预售情况来看，2022年铁路春运学生流、务工流、探亲流等基本出行需求仍将保持一定规模。面对春运期间保障出行、防控疫情的双重考验和压力，国铁集团积极采取有效措施，运用多种“黑科技”服务，推广推广5G、人工智能等先进技术，确保铁路春运安全有序，在旅客平安健康出行。
防疫“黑科技”，打造安心春运防线。为了今年春运旅客能够“出行安心”，国铁集团花大力气在防疫防控方面增加科技元素，为出行旅客筑牢“平安春运”防控防线。不少车站在进站闸机、取票机等关键部位贴上了银离子抗菌抗病毒保护膜，在高效持续杀菌抑菌同可以通过人脸识别、刷身份证快速查验本人健康信息，极大方便没有智能手机的旅客查验健康码，保障旅客效率出行。北京地区各个车站投放了20台智能雾化消毒机器人，通过产生微米级干雾状态杀菌因子，有效减少作业人员与旅客接触，保证旅客出行安全。另外，针对部分旅客未随身携带口罩的现状，大多数车站还配备了免费口罩机，旅客只需拿起手机，扫描智能口罩派发机屏幕上的二维码，即可免费领取口罩，暖心又方便。
服务“黑科技”，打造便利春运道路。为方便旅客购票、进出站和退改签，铁路部门按照“适需安排、应急有备，精准匹配”原则，在购票、进出站环节运用多种“黑科技”，保障春运安全有序。为方便旅客出行，铁路12306手机客户端最近推出了购票出发地与到达地疫情防控政策实时查询功能，“一键获取”防控政策让旅客们有备而去，不再手忙脚乱、无所适从。为方便旅客买票，12306APP还为注册用户提供行程提醒、列车运行变更通知和电子临时乘车身份证明等多项服务，方便旅客及时知晓相应信息，顺畅出行不再是梦想。为方便旅客进出站，国铁集团进一步扩大“验检合一”，即车站实名制验证和检票二合一的实施范围，检票口闸机具备自助实名制验证和自助检票功能，旅客在进站口接受安检后即可进入候车区，在检票口完成验证、检票作业，减少进站排队等待时间和刷证次数，进站更加畅通，候乘更加便捷。
候车“黑科技”，打造暖心春运氛围。人工智能、5G、大数据、云计算等“黑科技”的广泛运用，让高铁网、互联网、物联网等实现深度对接，5G加持、大数据运用让“VR”导航、“AI+安防”、5G智慧候车区、“聪明”厕所等诸多“黑科技”服务于春运候车旅客，在车站里，你可以看到AI智能机器人正在向儿童讲笑话：旅客正在全民互动区体验着AI拜年、AR红包等互动游戏;智慧问答专区，健康知识正在传播……智慧场景走进车站，旅客在候车之余得以享受更多趣味。智慧春运让服务更贴心，国人回家的脚步越来越从容了。
春运是浓浓的乡愁，是回家的喜悦。我们在春运这道流动的风景里，不仅有对团圆的守望和乡愁的重温，更有对诗和远方的向往。科技发展不仅让春运速度变快了，更给予了旅客更多温情与守护。一项又一项的“黑科技”投入使用，不仅改变了人们固有的认知和体验，更点亮了传统的回家路，成为了千万旅客回家途中的温暖路标，让2022年的春运更具科技感，也让旅客出行更加安全、便捷。