发布时间：2024/8/2 17:49:16
为方便夏季出行且购得最优性价比车票，中国铁路推出一系列便民措施。针对近期乘客咨询较多的问题，如学生票、儿童票等，铁路部门给出详细解答。随着暑期来临，铁路运输迎来高峰期。【江苏南京高铁乘务员招聘进行中】
为了让广大旅客购票更加便捷，中国铁路推出了一系列便民措施。其中，铁路12306APP成为旅客购票的首选平台。近日，有不少旅客通过铁路12306APP成功购票，并对其提供的服务给予好评。然而，也有部分旅客在使用过程中遇到一些问题，对此，铁路部门给出了详细解答。【江苏南京高铁乘务员招聘进行中】
首先是关于学生票的问题。有旅客询问，是否需要先在网上完成学生身份验证，再去火车站进行二次核验。对此，铁路部门表示，现在大部分高校已支持线上完成学生资质核验，旅客只需在铁路12306APP上进行操作，无需再前往火车站。【江苏南京高铁乘务员招聘进行中】
其次，对于儿童票的问题，有旅客询问，如果同行人已经买了票，能否再单独购买儿童优惠票。铁路部门回应称，12306网站和手机APP无法单独出售儿童优惠票，建议旅客先将成人票退掉，然后再购买成人票和儿童优惠票。【江苏南京高铁乘务员招聘进行中】
此外，还有旅客询问，如果在乘车时发现身份证丢失该怎么办。铁路部门表示，旅客可以凭其他有效证件，如护照、户口本等，到车站办理临时身份证明，以便顺利乘车。【江苏南京高铁乘务员招聘进行中】
最后，铁路部门提醒广大旅客，暑期出行人数众多，请提前规划好行程，预留充足时间购票。同时，也要注意保管好个人财物，以免造成不必要的损失。铁路部门始终致力于提升服务质量，为广大旅客提供更优质的购票体验。希望广大旅客能够合理安排行程，安全愉快地度过这个夏天。【江苏南京高铁乘务员招聘进行中】